Retourneren

We hopen dat je blij bent met je aankoop bij boxfitshop. Mocht je om welke reden dan ook toch iets willen retourneren, dan kun je dat eenvoudig doen volgens ons beleid hieronder:

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Voorwaarden

• Het artikel moet ongebruikt, ongewassen en in originele staat en verpakking zijn

• Voeg altijd het retourformulier of een bestelreferentie toe aan je retourzending

• Gepersonaliseerde of hygiënische producten (zoals mondbescherming of gebruikte sportartikelen) kunnen niet worden geretourneerd

Kosten

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen

• Indien het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is, vergoeden wij uiteraard de kosten

Hoe retourneer je een artikel?

1. Stuur een e-mail naar info@boxfitshop.com met je bestelnummer en reden van retour (optioneel)

2. Je ontvangt instructies voor het terugsturen

3. Verstuur het artikel naar het opgegeven retouradres

4. Na ontvangst en inspectie betalen we je binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode

Ruilen?

Wil je een ander artikel ontvangen? Plaats dan een nieuwe bestelling en retourneer het oorspronkelijke product volgens bovenstaande stappen.

Vragen?

Neem gerust contact op via info@boxfitshop.com – we helpen je graag!